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利用規約


第1条(総則)
  1. 「エキぷら」サービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社JR西日本コミュニケーションズ及び株式会社JR西日本イノベーションズが企画し、株式会社ジェイコンテンツ(以下「当社」といいます。)が開発・運営する「エキぷら」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めたものです。本サービスに関する契約上の権利義務は、当社と利用者との間で発生するものとします。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
  2. 本規約以外に本サービス内又は本サービスのウェブサイトに随時掲載するヘルプ、ガイドライン、ポリシー、注意事項その他の個別規定等も本規約の一部を構成するものとし、利用者はこれを承諾し、本サービスを利用するものとします。
  3. 利用者が本サービスを利用した場合には、本規約に同意したものとみなします。
  4. 当社は、以下のいずれかに該当する場合に、法令に定める範囲内で本規約を変更できるものとします。
    1. 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
    2. 本規約の変更が、本規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  5. 当社は、前項による本規約の変更内容及び効力発生時期を、その効力発生日の相当期間前までに、本サービスのウェブサイトに掲載する方法その他当社が適切と判断する方法により周知します。

第2条(定義)
本規約における次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるとおりとします。
  1. 「アプリ内通貨」とは、本サービス内のみで利用することができる仮想の通貨をいいます。
  2. 「アイテム」とは、本サービス内で利用することができるアイテムのことをいいます。
  3. 「本サービスのウェブサイト」とは、そのドメインが「ekipura.jp」である当社が運営するウェブサイトのことをいいます。
  4. 「投稿コンテンツ」とは、利用者が本サービスに投稿、登録、送信その他の方法により提供する文章、画像、写真、動画その他の情報をいいます。

第3条(利用登録・アカウント)
  1. 本サービスを利用するためには、当社所定の方法により申込みを行い、利用登録を行う必要があります。
  2. 当社が利用者からの申込みに対し承諾した時点において、本規約に基づく契約が締結され、利用登録は完了し、当社は、利用者固有の本サービス上の環境(以下「アカウント」といいます。)を開設します。利用者は、利用登録及びアカウント開設が完了したうえで、本サービスを利用できるものとします。
  3. 利用者が未成年の場合、当該利用者は親権者等(以下「法定代理人」といいます。)の同意を得たうえで本サービスへの利用登録を行うものとし、当社は当該利用者が本サービスへの利用登録を行った時点で、法定代理人の同意を得たうえで申込みを行ったものとみなします。この場合、当該法定代理人は、本規約の全てを了承したものとします。なお、この場合、本サービスを利用することができるのは、利用登録者本人のみとします。

第4条(アカウント・パスワード)
  1. 利用者は、本サービスの利用にあたりアカウント及びパスワードを設定した場合、これを自己の責任において厳重に管理し、第三者に開示、共有又は使用させてはならないものとします。本サービス利用に関する一切の権利は、本人以外が使用することを禁止します。またその管理についても当該利用者が一切の責任を負うものとします。
  2. 本サービスが利用された結果については、利用者自らが利用したか否かにかかわらず、当該利用者がその一切の責任を負うものとします。
  3. 利用者は、自己のアカウント及びパスワードが不正に使用されたことを確認した場合、直ちに当社に通知するものとし、当社の指示に従うものとします。

第5条(利用者の義務)
  1. 利用者は、本サービスに関する不具合(ソフトウェアの不具合を含みます。)又は不正手段等の情報を知り得た場合は、速やかに当社に通知するものとします。
  2. 利用者は、本サービスを受けるための通信費等、本サービスを利用するうえで必要となる一切の費用を負担するものとします。

第5条の2(利用料金等)
  1. 本サービスは無料でご利用いただけます。当社は、現時点において、本サービスに関する利用料金の請求、アイテム又はアプリ内通貨の有償提供(アプリ内課金を含みます。)を行いません。また、2026年3月31日までの期間についても、同様に予定しておりません。
  2. 当社が将来、有償サービス等を提供する場合、当社はその内容、料金、購入方法その他必要事項を、本サービス内又は本サービスのウェブサイトに掲載する方法その他当社が適切と判断する方法により、事前に周知します。

第6条(利用者情報)
当社は、本サービスに関して取得する利用者の情報について、「プライバシーポリシー」(https://ekipura.jp/privacy.html)に従い取り扱うものとします。

第7条(サービスデータ)
  1. 利用者が本サービス内に登録・蓄積したプレイ履歴、設定情報その他のデータ(第7条の2に定める投稿コンテンツを除きます。)その他当社が本サービスに関して保有するデータ(以下「サービスデータ」といいます。)について、当社は、当社の合理的判断に基づき管理することができるものとします。
  2. サービスデータ(投稿コンテンツを除きます。)に関する権利等については、利用者はいかなる知的財産権又は請求権も有しないものとし、当社に対してそれらの複製、頒布、利用等の一切の権利を付与したものとします。
  3. 当社は、以下のいずれかの場合、利用者に事前に通知することなく、サービスデータを削除又は変更することができるものとします。
    1. サービスデータが本規約で定める禁止事項又は当社の定める諸規定に違反している場合
    2. 当社が、本サービスの円滑な運営の妨げとなると判断した場合
    3. 当社が、本サービスの運営及び管理上必要であると判断した場合
    4. 当社が、公序良俗に反する又はそれに準ずると判断した場合
    5. その他当社がやむを得ないと判断した場合
  4. 当社は、前項に定める削除又は変更の判断並びにその結果について何ら責任を負いません。
  5. 当社は、サービスデータの保存管理に最善を尽くしますが、万が一それらが何らかの事由で一部又は全部消失したとしても、当社はその責任を負いません。

第7条の2(投稿コンテンツの投稿等)
  1. 利用者は、投稿コンテンツを投稿するにあたり、当該投稿コンテンツについて、次の各号の全てを満たすことを表明し、保証するものとします。
    1. 利用者が権利を有し、又は適法に利用する権限を有すること
    2. 第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権その他一切の権利を侵害しないこと
    3. 法令又は公序良俗に反しないこと
  2. 利用者は、次の各号に該当し、又は該当するおそれのある投稿コンテンツを投稿してはならないものとします。
    1. 第三者の著作物、写真、画像等を、権利者の許諾なく投稿するもの
    2. 第三者が写り込む写真・画像等で、当該第三者(未成年者の場合は法定代理人を含みます。)の同意を得ずに投稿するもの
    3. 第三者の個人情報等、秘匿性のある情報を含むもの
    4. 虚偽、不正確又は誤解を招く内容を含むもの、又は当社若しくは第三者に対する誹謗中傷、侮辱、名誉・信用の毀損にあたるもの
    5. 生成AIその他の自動生成手段により作成された画像、動画その他のコンテンツ(当社が別途許諾した場合を除きます。)
    6. その他本規約の禁止事項に該当するもの
  3. 当社は、利用者が本条に違反し、又は違反するおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、当該投稿コンテンツの削除、非表示その他当社が必要と判断する措置を講じることができるものとします。
  4. 投稿コンテンツに関して第三者との間で紛争等が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に損害が生じたときは、これを賠償するものとします。

第7条の3(投稿コンテンツの利用許諾等)
  1. 利用者は、当社に対し、投稿コンテンツを、本サービスの提供・運営・改良、並びに当社又は当社が指定する第三者(株式会社JR西日本コミュニケーションズ、株式会社JR西日本イノベーションズその他の企画者、提携先、委託先等を含みます。)による広報、プロモーション、マーケティング、広告宣伝、実績紹介、研究・分析、統計資料の作成等の目的で、無償で利用する権利を、地域・期間の制限なく許諾するものとします。当社が利用できる方法には、複製、上映、公衆送信、展示、頒布、翻案、翻訳、編集、要約、抜粋、改変、二次的著作物の作成、並びにこれらの方法による利用の許諾(再許諾)を含みます。
  2. 当社は、前項の目的のため、投稿コンテンツの全部又は一部を、利用者の氏名・ユーザー名等を表示せずに利用することができるものとし、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。
  3. 利用者は、当社及び当社が再許諾した第三者に対し、投稿コンテンツに係る著作者人格権を行使しないものとします。
  4. 利用者が本サービス上で投稿コンテンツを削除した場合であっても、当社又は当社が再許諾した第三者が、既に広報物、広告物、ウェブサイト、SNS投稿等において利用している投稿コンテンツについて、回収、削除その他の対応を行う義務を負うものではありません。
  5. 当社は、投稿コンテンツを利用する義務を負わず、また、投稿コンテンツの保存を保証するものではありません。

第8条(本サービス内容の変更、中断、停止)
  1. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービス内容を変更することがあります。
  2. 当社は、以下の事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスを中断又は停止することがあります。
    1. 本サービス又は関連設備等の保守・メンテナンスが行われる場合
    2. 地震・洪水・津波、停電、戦争・紛争・動乱・暴動・争乱・労働争議等による影響により、本サービスの運営が不可能になった場合
    3. その他当社が必要と判断した場合
  3. 当社は、本条の規定その他の事由により、本サービスの内容の変更、中断又は停止がなされたことにより生じた利用者の損害について、一切の責任を負いません。

第9条(本サービスの終了)
  1. 本サービスは、2026年3月31日までの提供を予定しています。ただし、当社は、運営上の都合等により、本サービスの提供期間を延長、短縮又は変更することがあります。この場合、当社は、本サービス内又は本サービスのウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により、相当期間前までに周知します。
  2. 第1項に定める2026年3月31日以外にサービスを終了する場合、当社は利用者に対し1か月の相当期間を定め本サービスの終了を通知することにより、本サービスを終了させることができるものとします。
  3. 利用者は、本サービスの終了と同時に本サービスに関する一切の権利及び資格を失うものとします。
  4. 当社は、本サービス終了に伴う返還、交換又は補償に関し、法令で定められている事項を除き、一切行いません。
  5. 本サービス終了により利用者に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  6. 当社は、本サービス終了後も、法令の定め又は紛争対応その他合理的に必要な範囲で、サービスデータを一定期間保持した後、当社の合理的判断により削除することがあります。

第10条(禁止事項及び利用資格の停止等)
  1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
    【なりすまし行為等】
    1. 利用者以外の者が当該利用者のアカウント上で本サービスを利用する行為
    2. 他の利用者又は第三者になりすまし本サービスを利用する行為
    3. 本サービスの運営者若しくは関係者等になりすます行為
    4. その他前各号に準ずる行為

    【不当目的利用等】
    1. 商業目的で本サービスへの登録をし、若しくは利用する行為
    2. 本サービスに基づく利用者としての地位、本規約に基づく権利若しくは義務等を、第三者に譲渡、販売、転売、担保に供する行為若しくはそれらに準ずる行為
    3. 本サービス内で取得したアイテムを、当社が許可する方法を除き通貨等を使用し現実世界でやり取りする行為又はインターネットオークション等で売買する行為
    4. 本サービスを利用した不正な利益の取得を目的とする行為若しくはそれに準ずる行為
    5. 営利・非営利を問わず、広告、商品、サービス等の取引を目的とする情報を掲載する行為
    6. 当社の許可するもの以外のサイト・ページ等へのリンクやURL等を掲載する行為
    7. 出会い目的等、本サービス以外での接触・連絡を目的とする行為及びそれに応ずる行為
    8. 政治活動、宗教活動若しくはそれらに類似する行為
    9. その他前各号に準ずる行為

    【アクセス・システムに関する不当行為等】
    1. 特殊なプログラムを介する等不正な方法で、本サービスにアクセスを試みる行為
    2. 本サービスの不具合等を意図的に利用する行為、及び当該不具合等の内容をみだりに第三者に広める行為
    3. 本サービスに関するプログラム等の改変、リバースエンジニアリング、解析、ユーティリティの作成、頒布、利用等の行為
    4. ウイルス等の有害なプログラム等に感染させようとする行為
    5. 当社のサーバその他のシステム等に負荷をかける行為
    6. その他前各号に準ずる行為

    【権利侵害行為等】
    1. 手段や場所を問わず、第三者の個人情報その他秘匿性のある情報(以下「個人情報等」といいます。)を収集、表示又は利用する行為、若しくはそれらを目的とする行為
    2. 手段や場所を問わず、虚偽、不正確若しくは誤解を招く内容を含む情報等を表示する行為
    3. 当社又は第三者の知的財産権その他法的権利を侵害する行為又はそのおそれのある行為
    4. 当社若しくは第三者の誹謗中傷、侮辱、名誉・信用の毀損にあたる行為
    5. 第三者に対するいやがらせやハラスメント行為
    6. その他前各号に準ずる行為

    【反社会的行為等】
    1. 法令、条例、政令その他行政等が定める諸規則に違反する行為
    2. 公序良俗に反する行為
    3. 犯罪行為、若しくは犯罪を予告、助長する行為
    4. 一般利用者が不快に感じる映像、言葉等の表現を表示する行為
    5. 人種、性別、出身地、年齢等による差別と認められる表現を表示する行為
    6. 芸術性等の理由の如何を問わず、わいせつ性若しくは卑猥性を感じさせる表現を表示する行為
    7. 性行為に関する表現若しくはそれに準ずる表現を表示する行為
    8. 児童ポルノ又は児童売春を目的、連想、誘発する表現を表示する行為
    9. 未成年者に対し悪影響を及ぼすと認められる表現を表示する行為
    10. その他前各号に準ずる行為

    【その他の迷惑行為等】
    1. 本サービスの運営を妨げる行為及び本サービスを利用する他の利用者への迷惑行為
    2. 当社への問い合わせ内容又はその回答内容等を公開、掲載する行為
    3. 本人、第三者の如何を問わずメールアドレス、電話番号等個人を特定しうる情報又は連絡手段と類推できる情報を掲載する行為
    4. その他当社が不適切と判断する行為
  2. 利用者は、本規約に違反し、当社若しくは第三者に損害を与えた場合、当該利用者は、その損害を賠償する義務を負うものとします(損害には弁護士費用を含むものとします。)。
  3. 当社が提供するサービスに起因して、当社の責めに帰すべき事由により、利用者に対して損害を賠償する責任を負う場合、当社が負う損害賠償の範囲は、当社が利用者から現実に受領した代金その他経済的価値の総額を上限とします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。
  4. 当社は、利用者が次のいずれかの事由に該当し、又はそのおそれがあると判断した場合、事前に通知又は催告することなく、本サービスの利用資格を停止することができます。
    1. 本条第1項に定める禁止行為を行った場合
    2. 利用登録その他本サービスに関して、虚偽の申告があった場合
    3. 過去に当社から利用資格を停止されたことがある利用者であることが判明した場合
    4. 本規約に違反した場合
  5. 当社は、前項の処分に関連して、当該利用者に損害が発生しても、その責任を一切負いません。また、当該処分についての説明、苦情等の受付に応じる義務はないものとします。

第11条(本サービスについての免責)
  1. 当社は、利用者のアカウント及びパスワードが第三者に使用されたことにより、当該利用者又は第三者が損害を被ったとしても、当社に故意又は過失がない限り、当該損害について一切の責任を負いません。
  2. 当社は、本サービスの内容、表示及び提供する情報について、利用者の特定の目的への適合性、完全性、正確性、有用性、継続性又は不具合がないことを含め、明示又は黙示を問わず、いかなる保証も行いません。
  3. 利用者は、本サービス利用に関連し、他の利用者又は第三者との間に紛争等が生じた場合には、自己の責任と費用をもって解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
  4. 当社は、本サービス上のエラー、バグ等の有無又はウイルスの侵入がないこと、その他安全な本サービスの提供に関して保証するものではありません。
  5. 当社は、電気通信事業者、電気事業者等の都合により生じる利用者の損害又は不利益について、一切の責任を負いません。
  6. 本サービスを利用したことにより、利用者の環境や機器等に何らかの不具合又は損害が発生した場合、当社はこれらに対する補償、賠償を一切行いません。
  7. 当社は、本サービスの利用に関し、利用者に損害又は不利益が発生したとしても、当社に故意又は過失がない限り、一切の責任を負いません。
  8. 利用者は、本サービスに定められる利用条件を満たしたうえで本サービスを利用するものとし、利用条件を満たさずに本サービスを利用したことによるいかなる結果についても当社は一切の責任を負いません。また利用条件を満たした場合でも、何ら動作保証するものではありません。
  9. 利用者は、本サービスの利用時に制限行為能力者であり、かつ、法定代理人等の同意等を得ていなかった場合でも、行為能力者となった後に本サービスを利用したときは、制限行為能力者であったときに本サービスにおいて行った全ての行為を追認したものとみなします。
  10. 当社は、本サービスに関して、現時点では提供していない機能について、将来的な提供の保証をするものではありません。また、提供予定の機能について、予告なく変更、追加又は削除することがあります。
  11. 当社は、本サービスの路線、駅の情報及び画像、情報の利用により生じる利用者の損害又は不利益について、一切の責任を負いません。

第12条(広告及びリンクの掲載について)
利用者は、本サービス上にあらゆる広告及びリンクされた他のサービスが含まれる場合があることを理解し、これを承諾したものとみなします。本サービスで掲載された広告及びリンクされた他のサービスの内容につき、当社は一切の責任を負いません。本サービス上の広告及びリンクされた他のサービスの形態や範囲は、当社によって随時変更されます。

第13条(知的財産権等)
  1. 利用者は、第三者の肖像権、プライバシー権又はパブリシティ権その他一切の権利を侵害する行為をしてはならないものとします。
  2. 利用者は、第三者の著作権その他知的財産権を侵害する行為を行わないものとします。
  3. 本サービスにおいて利用されている一切のコンテンツ(アイテム及びそれに表章される画像データ等を含みますが、これに限られません。以下本条において同様とします。)についての著作権及びその他知的財産権は、当社又は当社にその利用を許諾した権利者に帰属し続けるものとし、利用者は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます。)、伝送、配布、出版、営業その他一切の利用をしてはならないものとします。
  4. 利用者は、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権等を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これらに限定されません。)をしないものとします。
  5. 利用者の本サービスに関するネット、公共の場への書き込み等の表現内容について、第三者から削除請求又は損害賠償請求等があり、当社が当該請求に相応の理由があると判断した場合は、直ちに削除その他適切な対応を行うことができるものとします。この場合において利用者に損害又は不利益が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
  6. 前項において、当社又は第三者に損害が発生した場合、当該利用者はその損害の賠償(損害には弁護士費用等訴訟関連費用を含むものとします。)をするものとします。

第14条(通知)
当社から利用者への通知は、本サービス内の表示、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により行うものとし、当社が当該通知を発信した時点で到達したものとみなします。

第15条(権利義務の譲渡禁止)
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位又は本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、移転し、担保設定し、その他処分してはなりません。当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合、当該譲渡に伴い本規約上の地位、権利義務及び利用者情報その他の情報を当該第三者に承継させることができ、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。

第16条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、その他の部分は継続して完全に効力を有するものとします。

第17条(準拠法)
本サービス及び本規約は日本法に基づいて解釈されるものとします。

第18条(合意管轄)
本サービスに起因する当社と利用者間の紛争については、訴額に応じて大阪簡易裁判所又は大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条(お問い合わせ)
本サービスに関するお問い合わせは、当社指定のメールアドレス(support@ekipura.jp)宛にご連絡ください。


2026年1月16日 規定・施行